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Field Service

マイクロソフトが買収した FieldOne 社の、FieldOne Sky を組み込んだもの。Microsoft Dynamics CRM Online ライセンス簡易ガイド(2016 年 5 月版、PDF)によると、Add-on ライセンスで、月額 3,700 円追加(最終的にはリセーラーが決定する)とのこと。

FieldOne, from Microsoft: Field Service Management Software for Enterprises

Dynamics CRM Online の フィールド サービスの日本語化が改善

Submitted by ironsite on 2016-06-09 (Thu) 02:49

「また Dynamics CRM Online 体験版を申し込んだよ。フィールド サービスの状況を知りたくてね。」
「何度も体験版を申し込んで、いい加減怒られないの?」
「積極的に製品を評価するイノベーターには寛容なのだと理解しているよ。」
「本当かしら?」
「以前 FieldOne Sky をインストールしたときは翻訳が不十分だったけど、今は日本語化もきちんとされているようだし、これは日本で業務に使えそうだとの印象を受けた。 以前は、FieldOne と記載されていたところが "フィールド サービス" になっているように、買収製品をとってつけた感はずいぶん良くなっているよ。」
「寛容な心を持ったベンダーさんも聞いてあきれる配慮を欠いた表現ね。この機能は、Dynamics CRM Online の Professional ライセンスに含まれるの?」

FieldOne Sky のインストール

Submitted by ironsite on 2016-05-10 (Tue) 23:36

「Dynamics CRM Online で FieldOne Sky をインストールしてみたいと思う。」
「FieldOne Sky って何?」
「Dynamics CRM で使えるフィールド・サービスのアプリケーション。もともと独立系のベンダーだったんだけど、マイクロソフト社に買収されて、今では Dynamics CRM の一部になっている。」